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Qui sommes-nous ? 
Experte métier de la Relation Client.

Prés de 18ans passés dans les centres d'appels pour débuter sa carrière puis responsable de plateau et enfin superviseur de 50 positions, 7j/7.
 
Décider à transmettre l'expérience acquise sur son parcours, il lui faut passer par le centre des formateurs pour adultes de l'AFPA à Istres (83) avant de prendre en charges les formations diplomantes de la relations clients à distances de l'AFPA de Roubaix. Ingénieurie de formation pour bâtir des formations à la carte pour les grands comptes. 
Plus de 750 stagiaires formés et placés dans des enseignes tel que La Redoute, Contentia, EDF, HSBC, Pôle emploi, etc...

Co-fondateur d'un groupe de Vente A Distance et de ses filiales (Logistique, CRM)

Entrepreneur et créateur de 5 entreprises depuis 20 ans, son expertise métier du management et de la logistique en font un interlocuteur ouvert sur la planète et ses nouvelles technologies.

Création, Implantation ou développement son implication opérationnelle permet de délivrer une intervention adaptée à la demande sur un marché en perpétuelle évolution.

Spécialiste finance et procédures fiscales.

Rompu à tous les usages internationaux de la gestion et comptabilité apràs des études à Paris Dauphine et un DESCF.
23ans passés dans différents univers tel que les Caraïbes ou l'Afrique en font un interlocuteur reconnu sur le territoire pour son approche opérationnelle et un accompagnement toujours actualisé pour les entreprises.